بفضل السيد لي والمهندسين من شركة Changsha Xiangzhi Centrifuge Instrument Co.، Ltd. لإصلاح أجهزة الطرد المركزي المبردة بين عشية وضحاها قبل العطلة ، يعد هذا حقًا خدمة ما بعد البيع من الدرجة الأولى.
"بفضل السيد لي والمهندسين من شركة Changsha Xiangzhi Centrifuge Instrument Co.، Ltd. لإصلاح أجهزة الطرد المركزي المبردة بين عشية وضحاها قبل العطلة ، يعد هذا حقًا خدمة ما بعد البيع من الدرجة الأولى." هذا منشور نشره العملاء على WeChat.
25 يونيو هو المهرجان التقليدي - مهرجان قوارب التنين. قبل العطلة ، قامت الشركة بترتيب مهام العمل المختلفة والاستعداد للعطلة. ثم ، مساء يوم 24 يونيو ، تلقينا طلب خدمة ما بعد البيع من العميل - تعطل جهاز الطرد المركزي المبرد. من أجل عدم تأخير وقت العميل والحفاظ على أمر عمل عادي ، سارع مهندسو Xiangzhi Centrifuge إلى حل المشكلة للعميل بين عشية وضحاها ، وأخيراً قاموا بحل الخطأ بعد أكثر من ساعتين.
"على الرغم من أنه مهرجان قوارب التنين ، إلا أننا لسنا في عطلة ، سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة لعملائنا." قال السيد لي ، المسؤول عن خدمة ما بعد البيع ، "سنصر على أفضل خدمة ، حتى يتمكن العملاء من الشراء بسهولة واستخدام الراحة".